Todo comienza con la recepción de la solicitud por parte del departamento de atención al cliente que puede producirse de manera personal, telefónica o vía web. Tras esta conversación en la que se informa al cliente de todos los servicios que desde Aeronova podemos ofrecerle, se verifica la posibilidad de vuelos y la solicitud es confirmada con el cliente.

Pasado este primer trámite, llegamos al momento previo a la fecha de vuelo, en la que uno o dos días antes se realiza la localización del avión más cercano al punto de partida y se incluye en las órdenes de vuelo de las tripulaciones.

Igualmente se examina el apartado de extras que se pueda haber contratado, -azafatas, catering….-. En este ultimo caso, el del catering, la empresa envía una petición al Handling local con 24 h de antelación para tenerlo todo dispuesto en el momento del vuelo.

Unas horas antes del vuelo el avión y su tripulación se desplazan hacia el aeropuerto de salida y preparan con detalle el avión para el vuelo y se ponen a su disposición durante el trayecto.

Una vez terminado el vuelo y el avión quedara en el aeropuerto de destino a la espera de un próximo vuelo.

Recordar que para cualquier información que podáis precisar nos encontramos a vuestra completa disposición por los canales de comunicación que ya conocéis. Para ello podéis visitar nuestra web.

En este caso como ya conocéis son muchas las posibilidades de transporte que existen en la actualidad, gracias a los cuales tenemos cubierta cualquier necesidad que se pueda presentar.

Sin embargo en algunas ocasiones la realización de un viaje nos puede parecer algo compleja, aunque con la información adecuada en nuestro poder no vamos a tener problema alguno. Hablamos en concreto de las dificultades que en principio pueden encontrar para realizar un vuelo una familia numerosa.

Y es si que la simple idea de organizar un viaje de estas características puede convertirse en complicado, por la organización de la ropa, hoteles, comidas…, nos pueden surgir dudas como tener que encontrar plazas disponibles en el mismo avión, querer sentarse cerca, o bien que se nos dispare el presupuesto destinado al viaje en cuestión.

Para cualquier situación que se pueda presentar es conveniente tener muy a mano la correspondiente documentación que nos acredite como familia numerosa, para disfrutar de diversos descuentos.

Pero estas cuestiones quedan disipadas si cuentas con nuestra compañía para realizar el correspondiente viaje. La facilidad de poder organizar un vuelo a tu gusto –con todas las atenciones- para que todos vayáis acompañados y desde el inicio tengáis unas vacaciones de ensueño.En Aeronova te ofrecemos la posibilidad de realizar vuelo directo al lugar de destino con el fin de aprovechar al máximo nuestro periodo de vacaciones, frente a otras compañías de vuelos regulares que en muchos casos deben contar con sus correspondientes escalas.

Todo ello a un precio muy competitivo y que puede facilitar en gran medida el disfrutar por completo de tus vacaciones. Te recomendamos visites nuestra web y te informes de las posiblidades que te ofrecemos.

Con Aeronova viajar es fácil

Se trata de la resurrección de los dirigibles (popularmente conocidos como zepelines) en forma de nuevas aeronaves para el transporte de carga pesada conocidas como “heavy-lift airships” en ingles. Un medio ligado a Aeronova  ya que como sabéis nuestra empresa tiene su origen en el sector de la carga aérea.

Un medio de transporte que si bien se dejo de utilizar de forma masiva después de una serie de trágicos accidentes a finales de los años 30 (el mas famoso el del Hindenburg), en la actualidad y gracias a las nuevas tecnologías se vuelve a apostar en su desarrollo para el transporte de carga.

Una dinámica que destaca principalmente por su capacidad de operar sin necesidad de aeropuertos (como los helicópteros) y de forma mucho mas ecológica y económica que los medios actualmente en uso.

Prueba del renacimiento de su utilización más inmediata y probable la podemos encontrar en el sector de la minería y petrolero, donde se trabaja con elementos muy pesados y de grandes dimensiones que deben ser desplazados de forma rápida sobre terrenos accidentados.

Igualmente, el sector militar también es uno de las ramas profesionales en las que mas se ha utilizado y se seguirá utilizando este dispositivo.

Concretando más, podemos poner como ejemplo la reciente decisión de Boeing de co-financiar el desarrollo de aparatos híbridos que se comportan en parte como aviones y en parte como dirigibles, uno de uno de estos proyectos lo conocemos como “sky hook”.

Foto: Boeing image by Joe Naujokas

Será en el entorno de la Campus Party que se celebrará en el complejo de la Ciudad de las Artes y las Ciencias –famosa obra de Santiago Calatrava- donde jóvenes y no tan jóvenes podrán disfrutar de este evento de visita obligada para los amantes de las últimas tecnologías.

Este año además de importantes novedades como puestos de movilidad, a diferencia de los fijos tradicionales, distintas áreas, y las charlas del nivel de Steve Wozniak, el fundador de Apple o Oliverio Toscani el polémico publicista también tendrá lugar todos los días un concurso llamado Iron Geek que premiará, de entre todos los asistentes, al campusero con más conocimientos en las áreas en las que se divide la Campus.

Por supuesto, todas las entradas de puesto fijo llevan un tiempo agotadas, pero todavía podéis intentar hacerse uso de otra de las novedades de este año, los One Day Pass, que permiten el acceso durante 24 horas pudiendo aprovechar al máximo la jornada “campusera” en un año en el que la Organización ha prometido sorprender a todos los asistentes.

Junto a todo ello y en un mar de novedades, los asistentes a este evento podrán adentrarse en el mundo de las redes sociales con la incorporación de una nueva área llamada “Social Media”.

Por tanto un conjunto de actividades que dejaran el sueño relegado a un ultimo puesto ya que durante esta semana los campuseros tienen dos obligaciones primordiales, aprender y divertirse

Y nada mejor que abrir esta sección lanzando “al vuelo” una pregunta:

¿Como se puede hacer una comparación de forma sencilla sobre el precio de diversos modelos de aviones?.

En Aeronova hemos pensado en una manera original de comparar los precios es calcularlos por kg. Sobra decir, que no se trata de una manera científicamente correcta pero nos parece interesante compartirla con vosotros.

Para sacar este dato hemos pensado dividir el precio del avión -publicado por el fabricante-  por el MTOW del avión. Con ello podemos sacar el precio /Kg para obtener un precio orientativo bastante interesante.

Antes de seguir hacemos un inciso rápido para hablaros un poco del MTOW, –estas siglas se conocen en español como el “Peso máximo al despegue”, y lo definimos como el peso máximo con el cual el piloto tiene permiso para despegar-.Gracias a esta  operación  de la que hablamos, hemos creado una tabla donde podréis tener una idea aproximada:

Esperamos que esta primera exposición os haya resultado interesante, y os animamos a que uséis el apartado de comentarios para lanzarnos vuestros comentarios o futuras preguntas, las cuales contestaremos con plena satisfacción.

En ella hemos querido profundizar sobre algunos temas para que en todo momento puedas conocer a fondo nuestra compañía.

Para ello hemos creado una galería de ejemplos prácticos basados en viajes que han realizado diversos clientes con nuestra compañía y que te pueden servir para planificar el tuyo. Trabajo, ocio, competiciones deportivas o servicios dirigidos a agencias de viajes y tour operadores son algunos de los ejemplos que te presentamos en esta nueva sección.

Por otra parte hemos ampliado la galería de fotos. Gracias a ella podrás conocer con detalle visual nuestras novedades directamente en la web. Además de ello, seguimos contando con nuestro canal en Flickr y por supuesto no abandonamos las diversas redes sociales en las que estamos presentes.

Por último hemos mejorado y ampliado nuestro motor de búsquedas para ofertas. Con esta novedad podrás encontrar con facilidad el vuelo que mas convenga a tus objetivos y contratarlo de una forma fácil y segura.

Unas novedades que junto al cambio de oficinas de las que hablábamos en la entrada anterior hacen que nos encontremos felices y con mas fuerza de trabajar –si cabe-. Y esta felicidad lo principal en estos casos es compartirla con vosotros, ya que sois la base de nuestro trabajo diario.

Aeronova siempre está cerca de ti

Quienes hayan visitado nuestras instalaciones anteriores notaran, sin duda alguna, un gran cambio “de aire”. Pasaremos de estar en un viejo polígono industrial a estar justo al lado del aeropuerto… un sitio  más apropiado para una compañía aérea

Unas nuevas instalaciones en las que hemos trabajado a fondo durante los últimos meses y que nos permitirán disponer de mayor amplitud y de mejoras sustanciales tecnológicamente hablando. A partir del día 21 de Julio podréis encontrarnos en la Avda. dels Arcs 10 en la localidad de Manises.

Respecto a la forma de contacto con nuestra compañía, tenemos a tu disposición, un teléfono único de atención al cliente que te permitirá contactar con todos los departamentos de la empresa, el 902 105 742.

Y si quieres contactar con nosotros mediante teléfono fijo, debes tener en cuenta que por razones técnicas nuestras líneas actuales dejarán de estar disponibles. Para poder contactar con nuestros departamentos  podréis hacerlo en el 96 152 11 36.

Por supuesto en todo momento ponemos a tu disposición nuestra web donde podréis estar informados de las últimas noticias, ofertas y novedades de nuestra compañía.

Pero en absoluto las novedades de nuestra compañía acaban aquí, próximamente os desvelaremos nuevas noticias que estamos seguros serán de vuestro interés.

¿Nos acompañas?

Hoy lunes, 12 de julio de 2010 lo podemos remarcar en el calendario como una fecha especial, sin entrar en la discusión de si somos amantes del fútbol o somos detractores del mismo, en las dos ocasiones podemos estar de acuerdo de que nos encontramos ante un hecho histórico para nuestro país, el haber conseguido la Copa del Mundo de fútbol.

Mas allá de las típicas conversaciones sobre el partido, nuestra intención es ofrecer nuestras más sinceras felicitaciones a nuestro combinado nacional por demostrar entre otros aspectos que el trabajo en equipo es efectivo. Con ello se consiguen metas que para muchos podían parecer un sueño.

Desde Aeronova, nos sentimos muy identificados ya que nuestro estilo es idéntico al de nuestra selección. Trabajamos en equipo, con constancia y perseverancia por un objetivo común, -en nuestro caso, formar, informar y promover- y para ello unimos todas las piezas como si de un puzzle se tratara para conformarlo y conseguir el éxito en todos nuestros cometidos.

Y como guinda a este momento que esperemos se repita muy pronto, os invitamos a que lo celebréis preparando el vuelo de vuestro viaje de verano con nosotros. Os invitamos a que conozcáis nuestra cartera de productos y precios altamente competitivos.

Son diversas marcas comerciales las que buscando mayor afluencia de pasajeros en sus aeronaves incluían este detalle en sus vuelos y cierto es que dichas campañas se calificaron en su día como exitosas pese a la escasa consideración hacia la mujer que se les designaba como un elemento decorativo en detrimento de su profesionalidad contrastada. Afortunadamente el ser humano evoluciona y en la actualidad no existe distinciones en una gran mayoría de países.

En aquel momento, era bastante habitual hacer uso de juegos de palabras cruzando los términos puramente de la aviación comercial con diversas palabras consideradas de contenido sexual.

Se hacia uso de todo ello tras estudiar que el perfil habitual de viajeros era el de un hombre de negocios entre 30 y 40 años conocido como frequent flyer”, y que se convierte en el mayor activo para cualquier aerolínea comercial debido al uso continuado de vuelos que realizan.

Sobre el tema que hablamos uno de los casos más famosos lo podemos encontrar en la campaña protagonizada por SouthWest airlines, una empresa que se puede considerar como la primera low cost de la historia y que en la actualidad podríamos denominarla como una de las mas grandes de EEUU.

La marca comercial promocionaba su sistema de reserva bajo en nombre “Quickie Ticket”… la palabra ticket se refiere claramente a los billetes de avión, pero la palabra “Quickie” tiene una doble interpretación, por un lado se puede traducir como “rapidito”, es decir un billete rápido, y por el otro “quickie” que podríamos traducirlo como “acto sexual rapido”.En su día consiguió un éxito contrastado pero en la actualidad la aerolínea ha cambiado radicalmente su imagen para adaptarse a los tiempos que corren y hoy en día no encontramos ningún rastro de esta actividad que en su momento tuvo tanta aceptación. En contra, la innovación se centra en esta empresa que en la actualidad sus tripulaciones se han hecho famosas por cantar, disfrazarse y rapear en vuelo.

Bajo nuestro punto de vista el cambio de esta dinámica empresarial ha sido la correcta, ya que en la época actual no se puede permitir el degradar a una mujer de esa forma. Aquellos eran otros tiempos y afortunadamente en la actualidad la sociedad muestra su mas absoluta repulsa a cualquier tipo de menosprecio hacía la mujer.

Aunque desgraciadamente esta situación se sigue dando en pequeña medida y Rusia es una prueba de ello. Un lugar donde las mujeres continúan sufriendo esta escasa consideración y como muestra podemos utilizar el polémico video. Con el se ha vuelto a poner de actualidad esta situación generando opiniones encontradas como en cualquier tema que surja.

Por supuesto en Aeronova no contamos con esta política de comunicación ya que tenemos un absoluto respeto por nuestra tripulación, velamos por su imagen para entre todos ser una gran familia en la que la educación, se convierte en una de nuestras banderas.

Es por ello que con la sinceridad que nos caracteriza queríamos exponeros un tema que desde el Departamento de Comunicación de nuestra compañía nos lleva extrañando durante los últimos meses y para lo que hemos encontrado una posible respuesta que  queríamos compartir con vosotros.

El tema en cuestión, se centra en el registro de un gran número de visitas procedentes de Rusia que hemos detectado en nuestro sitio web durante los últimos meses de actividad.

No se puede negar que Aeronova es una marca consolidada en el sector y por tanto conocida por la sociedad, pero si destacamos que la site en habla inglesa se encuentra en periodo de lanzamiento, propiciaba que no tuviéramos una explicación clara de esta gran afluencia de visitas a nuestro sitio web.

Por ello nuestro departamento ha estado examinando los motivos de esta masiva afluencia de visitas y nos hemos encontrado con una posible causa, se llama AVIANOVA. Se trata de una aerolínea de bajo coste y evidentemente de origen ruso. Coincide que esta empresa lanzó algunos meses un anuncio -un tanto polémico- en el que sus azafatas aparecen limpiando un avión.

Por supuesto en nuestra compañía somos mas respetuosos con nuestros empleados y ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de volar o no con servicio de azafatas a bordo.

Con todo ello, extraemos nuestra conclusiones que se centra en que la emisión del citado vídeo -que ha provocado un gran revuelo en la red- junto a la similitud en los nombres comerciales de AVIANOVA y AERONOVA, han sido hechos determinantes en la recepción masiva de visitas desde Rusia a nuestro site corporativo.

Para finalizar y por si no habéis tenido ocasión de ver el citado anuncio en cuestión de esta marca de origen ruso, os lo presentamos y esperamos vuestros comentarios sobre el mismo.

¿Creéis correcto que las empresas utilicen este tipo de anuncios para su promoción?