Para esta ocasión hemos pensado que podría ser interesante hablar sobre los trámites que nuestra compañía realiza desde que una persona solicita volar con nosotros hasta que el trayecto se finaliza en el aeropuerto de destino.

Todo comienza con la recepción de la solicitud por parte del departamento de atención al cliente que puede producirse de manera personal, telefónica o vía web. Tras esta conversación en la que se informa al cliente de todos los servicios que desde Aeronova podemos ofrecerle, se verifica la posibilidad de vuelos y la solicitud es confirmada con el cliente.

Pasado este primer trámite, llegamos al momento previo a la fecha de vuelo, en la que uno o dos días antes se realiza la localización del avión más cercano al punto de partida y se incluye en las órdenes de vuelo de las tripulaciones.

Igualmente se examina el apartado de extras que se pueda haber contratado, -azafatas, catering….-. En este ultimo caso, el del catering, la empresa envía una petición al Handling local con 24 h de antelación para tenerlo todo dispuesto en el momento del vuelo.

Unas horas antes del vuelo el avión y su tripulación se desplazan hacia el aeropuerto de salida y preparan con detalle el avión para el vuelo y se ponen a su disposición durante el trayecto.

Una vez terminado el vuelo y el avión quedara en el aeropuerto de destino a la espera de un próximo vuelo.

Recordar que para cualquier información que podáis precisar nos encontramos a vuestra completa disposición por los canales de comunicación que ya conocéis. Para ello podéis visitar nuestra web.

Nos encontramos en la época veraniega y es muy posible que tengamos previsto –o ya lo hayamos hecho- un viaje a algún retiro donde lograr desconectar en su totalidad o bien descansar un poco para afrontar con garantías la segunda mitad de este año.

En este caso como ya conocéis son muchas las posibilidades de transporte que existen en la actualidad, gracias a los cuales tenemos cubierta cualquier necesidad que se pueda presentar.

Sin embargo en algunas ocasiones la realización de un viaje nos puede parecer algo compleja, aunque con la información adecuada en nuestro poder no vamos a tener problema alguno. Hablamos en concreto de las dificultades que en principio pueden encontrar para realizar un vuelo una familia numerosa.

Y es si que la simple idea de organizar un viaje de estas características puede convertirse en complicado, por la organización de la ropa, hoteles, comidas…, nos pueden surgir dudas como tener que encontrar plazas disponibles en el mismo avión, querer sentarse cerca, o bien que se nos dispare el presupuesto destinado al viaje en cuestión.

Para cualquier situación que se pueda presentar es conveniente tener muy a mano la correspondiente documentación que nos acredite como familia numerosa, para disfrutar de diversos descuentos.

Pero estas cuestiones quedan disipadas si cuentas con nuestra compañía para realizar el correspondiente viaje. La facilidad de poder organizar un vuelo a tu gusto –con todas las atenciones- para que todos vayáis acompañados y desde el inicio tengáis unas vacaciones de ensueño. Leer el resto de la entrada »

Una vez pasado el “stress” que suele generar cualquier mudanza, y el estar perfectamente instalados en nuestras nuevas oficinas –junto al aeropuerto- , hemos tenido un momento de tranquilidad en nuestra agenda de trabajo para hablaros de una nueva rama de la carga aérea que parece ser muy prometedora.

Se trata de la resurrección de los dirigibles (popularmente conocidos como zepelines) en forma de nuevas aeronaves para el transporte de carga pesada conocidas como “heavy-lift airships” en ingles. Un medio ligado a Aeronova  ya que como sabéis nuestra empresa tiene su origen en el sector de la carga aérea.

Un medio de transporte que si bien se dejo de utilizar de forma masiva después de una serie de trágicos accidentes a finales de los años 30 (el mas famoso el del Hindenburg), en la actualidad y gracias a las nuevas tecnologías se vuelve a apostar en su desarrollo para el transporte de carga.

Una dinámica que destaca principalmente por su capacidad de operar sin necesidad de aeropuertos (como los helicópteros) y de forma mucho mas ecológica y económica que los medios actualmente en uso.

Prueba del renacimiento de su utilización más inmediata y probable la podemos encontrar en el sector de la minería y petrolero, donde se trabaja con elementos muy pesados y de grandes dimensiones que deben ser desplazados de forma rápida sobre terrenos accidentados. Leer el resto de la entrada »

Desde este lunes y durante los próximos siete días la ciudad de Valencia se viste con las últimas tecnología para navegar por los mares de Internet a 8,5 Gbps, compartiendo, jugando, investigando y distribuyendo unos la veteranía, y otros la inexperiencia enriqueciéndose y haciéndose mejores.

Será en el entorno de la Campus Party que se celebrará en el complejo de la Ciudad de las Artes y las Ciencias –famosa obra de Santiago Calatrava- donde jóvenes y no tan jóvenes podrán disfrutar de este evento de visita obligada para los amantes de las últimas tecnologías.

Este año además de importantes novedades como puestos de movilidad, a diferencia de los fijos tradicionales, distintas áreas, y las charlas del nivel de Steve Wozniak, el fundador de Apple o Oliverio Toscani el polémico publicista también tendrá lugar todos los días un concurso llamado Iron Geek que premiará, de entre todos los asistentes, al campusero con más conocimientos en las áreas en las que se divide la Campus. Leer el resto de la entrada »

Siguiendo con las novedades que Aeronova sobrevuela durante estos días, -novedades en la web, cambio de oficinas-, inauguramos una nueva sección en nuestro blog. En ella hablaremos de cuestiones que si bien en alguna ocasión se nos puede haber pasado por la cabeza, nunca habíamos encontrado la ocasión de poder obtener respuesta.

Y nada mejor que abrir esta sección lanzando “al vuelo” una pregunta:

¿Como se puede hacer una comparación de forma sencilla sobre el precio de diversos modelos de aviones?.

En Aeronova hemos pensado en una manera original de comparar los precios es calcularlos por kg. Sobra decir, que no se trata de una manera científicamente correcta pero nos parece interesante compartirla con vosotros.

Para sacar este dato hemos pensado dividir el precio del avión -publicado por el fabricante-  por el MTOW del avión. Con ello podemos sacar el precio /Kg para obtener un precio orientativo bastante interesante.

Antes de seguir hacemos un inciso rápido para hablaros un poco del MTOW, –estas siglas se conocen en español como el “Peso máximo al despegue”, y lo definimos como el peso máximo con el cual el piloto tiene permiso para despegar-. Leer el resto de la entrada »

Durante estas semanas estamos de enhorabuena, por una parte contentos por la ya citada victoria de nuestra selección en fútbol pero en gran medida por la ampliación de nuestra web.

En ella hemos querido profundizar sobre algunos temas para que en todo momento puedas conocer a fondo nuestra compañía.

Para ello hemos creado una galería de ejemplos prácticos basados en viajes que han realizado diversos clientes con nuestra compañía y que te pueden servir para planificar el tuyo. Trabajo, ocio, competiciones deportivas o servicios dirigidos a agencias de viajes y tour operadores son algunos de los ejemplos que te presentamos en esta nueva sección.

Por otra parte hemos ampliado la galería de fotos. Gracias a ella podrás conocer con detalle visual nuestras novedades directamente en la web. Además de ello, seguimos contando con nuestro canal en Flickr y por supuesto no abandonamos las diversas redes sociales en las que estamos presentes.

Por último hemos mejorado y ampliado nuestro motor de búsquedas para ofertas. Con esta novedad podrás encontrar con facilidad el vuelo que mas convenga a tus objetivos y contratarlo de una forma fácil y segura.

Unas novedades que junto al cambio de oficinas de las que hablábamos en la entrada anterior hacen que nos encontremos felices y con mas fuerza de trabajar –si cabe-. Y esta felicidad lo principal en estos casos es compartirla con vosotros, ya que sois la base de nuestro trabajo diario.

Aeronova siempre está cerca de ti

Como sabéis Aeronova ha ido creciendo de forma constante en los últimos años, y hemos decidido cambiar de oficinas. Nos vamos a mudar en unas nuevas instalaciones cerca del aeropuerto.

Quienes hayan visitado nuestras instalaciones anteriores notaran, sin duda alguna, un gran cambio “de aire”. Pasaremos de estar en un viejo polígono industrial a estar justo al lado del aeropuerto… un sitio  más apropiado para una compañía aérea

Unas nuevas instalaciones en las que hemos trabajado a fondo durante los últimos meses y que nos permitirán disponer de mayor amplitud y de mejoras sustanciales tecnológicamente hablando. A partir del día 21 de Julio podréis encontrarnos en la Avda. dels Arcs 10 en la localidad de Manises.

Respecto a la forma de contacto con nuestra compañía, tenemos a tu disposición, un teléfono único de atención al cliente que te permitirá contactar con todos los departamentos de la empresa, el 902 105 742.

Y si quieres contactar con nosotros mediante teléfono fijo, debes tener en cuenta que por razones técnicas nuestras líneas actuales dejarán de estar disponibles. Para poder contactar con nuestros departamentos  podréis hacerlo en el 96 152 11 36.

Por supuesto en todo momento ponemos a tu disposición nuestra web donde podréis estar informados de las últimas noticias, ofertas y novedades de nuestra compañía.

Pero en absoluto las novedades de nuestra compañía acaban aquí, próximamente os desvelaremos nuevas noticias que estamos seguros serán de vuestro interés.

¿Nos acompañas?

Hoy lunes, 12 de julio de 2010 lo podemos remarcar en el calendario como una fecha especial, sin entrar en la discusión de si somos amantes del fútbol o somos detractores del mismo, en las dos ocasiones podemos estar de acuerdo de que nos encontramos ante un hecho histórico para nuestro país, el haber conseguido la Copa del Mundo de fútbol.

Mas allá de las típicas conversaciones sobre el partido, nuestra intención es ofrecer nuestras más sinceras felicitaciones a nuestro combinado nacional por demostrar entre otros aspectos que el trabajo en equipo es efectivo. Con ello se consiguen metas que para muchos podían parecer un sueño.

Desde Aeronova, nos sentimos muy identificados ya que nuestro estilo es idéntico al de nuestra selección. Trabajamos en equipo, con constancia y perseverancia por un objetivo común, -en nuestro caso, formar, informar y promover- y para ello unimos todas las piezas como si de un puzzle se tratara para conformarlo y conseguir el éxito en todos nuestros cometidos.

Y como guinda a este momento que esperemos se repita muy pronto, os invitamos a que lo celebréis preparando el vuelo de vuestro viaje de verano con nosotros. Os invitamos a que conozcáis nuestra cartera de productos y precios altamente competitivos.

Como ya hablamos en nuestra entrada anterior ha sido mucha la relevancia que ha tenido el anuncio de Avianova tanto a nivel de medios de comunicación como en visitas a su web –y a la nuestra-, pero hay que recordar que esta acción en el que las azafatas se muestras poco vestidas no es algo nuevo en las aerolíneas comerciales.

Son diversas marcas comerciales las que buscando mayor afluencia de pasajeros en sus aeronaves incluían este detalle en sus vuelos y cierto es que dichas campañas se calificaron en su día como exitosas pese a la escasa consideración hacia la mujer que se les designaba como un elemento decorativo en detrimento de su profesionalidad contrastada. Afortunadamente el ser humano evoluciona y en la actualidad no existe distinciones en una gran mayoría de países.

En aquel momento, era bastante habitual hacer uso de juegos de palabras cruzando los términos puramente de la aviación comercial con diversas palabras consideradas de contenido sexual.

Se hacia uso de todo ello tras estudiar que el perfil habitual de viajeros era el de un hombre de negocios entre 30 y 40 años conocido como frequent flyer”, y que se convierte en el mayor activo para cualquier aerolínea comercial debido al uso continuado de vuelos que realizan.

Sobre el tema que hablamos uno de los casos más famosos lo podemos encontrar en la campaña protagonizada por SouthWest airlines, una empresa que se puede considerar como la primera low cost de la historia y que en la actualidad podríamos denominarla como una de las mas grandes de EEUU.

La marca comercial promocionaba su sistema de reserva bajo en nombre “Quickie Ticket”… la palabra ticket se refiere claramente a los billetes de avión, pero la palabra “Quickie” tiene una doble interpretación, por un lado se puede traducir como “rapidito”, es decir un billete rápido, y por el otro “quickie” que podríamos traducirlo como “acto sexual rapido”. Leer el resto de la entrada »

Si conoces nuestra empresa -y si no te lo contamos- sabrás que operamos en Europa -geográficamente hablando- y en el Norte de África, aunque nuestro principal punto de actuación se encuentra en España.

Es por ello que con la sinceridad que nos caracteriza queríamos exponeros un tema que desde el Departamento de Comunicación de nuestra compañía nos lleva extrañando durante los últimos meses y para lo que hemos encontrado una posible respuesta que  queríamos compartir con vosotros.

El tema en cuestión, se centra en el registro de un gran número de visitas procedentes de Rusia que hemos detectado en nuestro sitio web durante los últimos meses de actividad.

No se puede negar que Aeronova es una marca consolidada en el sector y por tanto conocida por la sociedad, pero si destacamos que la site en habla inglesa se encuentra en periodo de lanzamiento, propiciaba que no tuviéramos una explicación clara de esta gran afluencia de visitas a nuestro sitio web.

Por ello nuestro departamento ha estado examinando los motivos de esta masiva afluencia de visitas y nos hemos encontrado con una posible causa, se llama AVIANOVA. Se trata de una aerolínea de bajo coste y evidentemente de origen ruso. Coincide que esta empresa lanzó algunos meses un anuncio -un tanto polémico- en el que sus azafatas aparecen limpiando un avión.

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